お取扱い商品について

【ご注意】

当社が製造販売しておりました、ブランド、CLATHAS(クレイサス)以外の商品(ブラウス、ドレス等の衣料品)は、既に製造、販売、アフターサービスを終了しております。
ご要望に対し、ご対応できないことをここに申し添えます。


CLATHAS・よくある質問

Q1)以前購入したCLATHASのワンピースのボタンを取り寄せたいのですが。
A1)恐れ入りますが、ご用意することができません。ご了承下さい。

Q2)購入したCLATHASのバッグを無償で修理をして欲しいのですが。
A2)以下のお問い合わせフォームからお問合せ下さい。
   場合によっては、有償になる可能性もございます。
   修理可能な商品に関しては、予めお見積金額(修理代+税+送料)をご提示させていただきます。


Q3)お問い合わせ可能な商品は、購入後どのくらいまででしょうか?
A3)購入日より2年以内の商品となります。


▼お問い合わせからご回答までの流れ

お問い合わせ(お客様)

購入時期、購入場所により回答(弊社)させていただきます。
※場合により商品画像をお願いする場合がございます


その他ご質問については、以下のフォームに入力の上送信して下さい。
また、ご返答については、お時間を頂戴する事もございますのでご了承下さい

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氏名
  • カナ セイメイ
  • 漢字 姓  名
メールアドレス
電話番号 - -
購入時期
(例)平成3年頃 と入れて下さい
購入売場
(例)新宿の○○ ○○には店名をお書き下さい
お問い合わせ内容
※1,000文字まで

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